Unser Mandant ist ein international tätiges Maschinenbauunternehmen mit langjähriger Tradition und ausgeprägter Innovationskraft. Als Teil einer global agierenden Unternehmensgruppe entwickelt und produziert das Unternehmen hochspezialisierte Anlagen für die Lebensmittelindustrie – mit Fokus auf Qualität, Effizienz und maßgeschneiderte Lösungen für die Süßwarenherstellung.
Für unseren Auftraggeber suchen wir aktuell in Direktvermittlung in Stapelburg einen
Leiter Instandhaltung und Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Führung, Ausbau und Weiterentwicklung des Serviceteams sowie der internationalen Serviceaktivitäten
• Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Servicestrategie
• Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung von Ersatzteilen und Serviceleistungen
• Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen zur aktiven Kundenbindung
• Identifikation und wirtschaftlicher Ausbau neuer Geschäftsfelder
• Analyse von Marktbedürfnissen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceportfolios
• Aktive Mitgestaltung und Förderung digitaler Serviceangebote
• Enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit im Führungsteam
• Direkte Berichtslinie an die Vertriebsleitung
Ihr Profil: • Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich, z. B. Betriebswirtschaft, Business Administration oder Maschinenbau
• Ausgeprägte Führungskompetenz und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Mehrjährige internationale Service- und Führungserfahrung im Anlagenbau, idealerweise in der Süßwaren- oder Prozessindustrie
• Erfahrung im Aufbau innovativer Servicedienstleistungen und internationaler Servicestrukturen
• Unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung und eine agile, zielgerichtete Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Unser Angebot:
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Konditionen
• Vermögenswirksame Leistungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe zu
Gehaltswunsch und Verfügbarkeit, bitte ausschließlich per Mail an: kontakt@gese-cie.com Für Fragen steht Ihnen unser Marcel Morek gerne unter Tel. 040 22 660 223 zur Verfügung.